皆様こんばんは、千葉県四街道市のi-Rescue119千葉四街道店でございます。
先日、千葉県四街道市山梨よりiPhone修理のご依頼がございましたのでご紹介させて頂きます。
機種は、iPhone6です。
こちらが問題のiPhone6です。
リンゴループ状態に陥っております。
朝起きたらこうなってしまっていたとのことでした。
ここ最近、この手のトラブルが大変多く寄せられてきています。
当店でも2日に1回は問い合わせの電話が入っていますね。
この症状は、iOSのバージョンアップに失敗して陥る症状です。
朝起きたらこうなっていたという方、iOSのアップデートが夜中に走り出し失敗していますよ。
iOSのアップデートは、OTA（Over-The-Air）では駄目なんです。※Wi-Fi経由でアップデートすること
必ずiTunesに繋いでアップデートする必要があります。
それでは復旧作業を行っていきますよ。
iTunesに接続する際には、リカバリーモードで接続する必要があります。
リカバリーモードでも復元中にエラーを吐き出して停止してしまう場合もございますが、そのときには別の手を使います。
今回はリカバリーモードで上手くいきました。
今回は、データが全て消えてしまいました。
基本データは消えると思ってください。消えない場合もありますが・・・
今回は、iCloudにバックアップデータがあったため、iCloudよりデータを復元しました。
データも無事に戻り、携帯電話としての機能を全て取り戻しましたよ。
このように朝起きたらリンゴループに陥ってしまったというお客様、是非当店へご相談ください。
全力で対応させて頂きます。(•̀ᴗ•́)و ̑̑
iPhone修理・iPad修理・iPod修理のi-Rescue119千葉四街道店
千葉県四街道市四街道1-4-9 ブルースカイタワー1F
JR総武本線「四街道駅」北口より徒歩2分
東関東自動車道「四街道IC」より約3km
