~ 営業時間等のお知らせ ~

7月26日(月) 16:00 閉店

" 千葉県内でも変異型株の新型コロナウイルスが猛威を奮っております。”

当店は通常通りの営業予定ですが、状況によっては時短営業となる場合もございます。

当店では引き続き感染予防を徹底して参ります。
店頭に設置してございます、アルコール消毒およびマスク着用のご協力を遵守願います。

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アイフォン修理 修理後の保証について ~重要~

皆様こんにちは、アイフォン修理でお馴染みのi-Rescue119千葉四街道店です。

本日は、10日ほど前に修理をさせて頂きましたお客様より、修理後の保証対応についてのお問い合わせがございましたのでこの場をお借りしてお知らせ致します。

10日ほど前に、iPhone6Plusの画面割れ修理を行いました。

お引き渡しの際に、「今回交換させて頂きました画面部分には、保証期間が3ヶ月間付いております。万が一修理した箇所に不具合が生じた場合には、遠慮無く仰って下さい。1度限りですが無償にて再修理させて頂きます。」とご案内させて頂きました。

このお話は全てのお客様にお伝えしております。

 

修理から数日経ったあとに、小さなお子様がテーブルに置いてあったiPhoneを興味本位で触り、床に落としてしまったそうです。

そして気が付くと・・・修理した画面が割れてしまっていたとのことでした。

これを3ヶ月以内なので保証で修理して欲しいとのご依頼でした。

今回のこのようなケースは良くあることです。ましてや小さなお子さんがいらっしゃるご家庭では、床に落とされるなんてことは日常茶飯事です。

割れてしまった事は仕方ないにしろ、大変申し訳ございませんが今回のケースでは保証の対象外となります。

今回のケースは、部品の不具合ではございません。

お客様側の不注意または過失による事故破損なので、保証の対象外となります。

 

このようなケースを保証してしまえば、保証期限ギリギリのところでワザと壊して保証で再修理をという輩が出てきてしまいます。

ここまで来ると商売、上がったりです。

最近、この手のお問い合わせが多く寄せられておりますので、この場をお借りしてご説明させて頂きました。

ぶつけるような事でも無ければ、ガラスが割れてしまうことはありません。

お客様の不注意または過失による破損は保証の対象外となりますので、ご理解ご了承の程お願い致します。

宜しくお願い致します。

 

アイフォン修理i-Rescue119千葉四街道店

千葉県四街道市四街道1-4-9 ブルースカイタワー1F

TEL 043-310-4215 

 

只今当店では壊れてしまったiPhone・iPadを高額にて買取中です。

特にdocomo端末には力を入れています。

ご不要となったiPhone・iPadをお持ちのお客様は、是非当店へお譲り下さい。