~ おしらせ ~

下記の通り変則営業や店休日を頂きます。
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8月22日(木) 店休日

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パソコン修理 パソコン遠隔操作にて各種設定

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皆様こんにちは、iPhone修理でお馴染みのi-Rescue119千葉四街道店です。
 
本日は、パソコンの修理業務に追われました。
千葉市中央区からのご依頼で、こちらはちょっとした設定とセキュリティソフトの更新手続きでしたので、遠隔操作にて完了しました。
またこちらのお客様は2台修理依頼が来ておりまして、いまお預かり中のPCにメールの送受信ができるようにして欲しいとのご要望が。
しかしながらISP情報が記載されている書類を紛失されてしまったようで、ID・Passがわかりません。
こちら1台目はメールの設定もされており、先行してご返却済みなのでこちらも遠隔操作にて設定済みのID・Passを抜き出すことをご了承頂き作業に至りました。
遠隔操作時には、お客様には必ずパソコンの画面を見て頂いております。
遠隔操作ですから離れたところからインターネットを経由して操作しますので、ご自身の目で必ず監視して頂きます。
私自身プロの業者ですから、他人のデータを勝手に見るようなことはしませんが、念には念をということで監視して頂いております。
このように抜き出したID・Passを別のパソコンに設定し、無事にメールの送受信が出来ることを確認致しました。
今回のように遠隔操作にて完了できてしまうものもございますが、現場に入らないと出来ないような設定も多々ございます。
今回は遠方ということ、リピーターのお客様ということから遠隔操作での対応をご了承頂きましたが。
お困りの方は是非当店へご相談ください。
全力で対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。
千葉県四街道市四街道1-4-9 ブルースカイタワー1F
TEL 043-310-4215